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Les Mairies et Internet
Sondage ARTESI-SOFRES
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"Internet : les maires sont à la traîne" titrait Le Parisien Libéré qui publiait dans son édition du 20 juin 2001 les résultats du sondage ARTESI-SOFRES sur les usages du Net dans les communes de la région Ile-de-France.

Le sondage effectué du 31 mai au 7 juin 2001 sur un échantillon de 300 maires ou premiers adjoints montre qu'à la différence des élus d'autres région (Bretagne, Nord-Pas-de-Calais…), les élus de la région tardent à prendre en compte la révolution numérique.

Si 63% des communes disposent d'au moins un poste connecté au réseau, les usages qu'en font les élus sont encore limités puisque seulement 39% d'entre eux utilisent personnellement Internet dans leur activité d'édile. 32% des communes d'Ile de France (sur un total de 1270) disposent d'un site, 28% en ont un en cours de réalisation. Mais 40% n'envisagent pas d'en créer un.

En matière d'usage, le site communal est encore très orienté vers l'information. 82% des élus pensent que le principal usage du site est de fournir des informations sur la vie de la commune et 71% que les TIC permettront aux administrés d'être mieux informés sur l'action de la municipalité.

Les usages dans le cadre de la démocratie locale (poser des questions aux élus, "chatter" en direct…) semblent avoir un bel avenir (respectivement 74% et 47% des élus pensent que ce sont des services qui devront figurer sur les sites municipaux.

Les services administratifs sont encore à la traîne, 36% pensent que les sites devront permettre l'inscription à la crèche ou à l'école, 28% aux clubs sportifs, 27% au télépaiement des cantines. Ces chiffres sont à mettre en relation sur le scepticisme des élus sur la capacité que les TIC pourront avoir dans l'avenir à permettre des gains de productivité.

Mais pourquoi ce qui fut vrai pour l'entreprise, ne le deviendrait-il pas pour la collectivité ? Un long travail reste à faire pour sensibiliser les élus aux enjeux de l'introduction des technologies de l'information et de la communication en interne et en externe.

Les résultats du sondage au format *.pdf (AcrobatReader) : http://www.artesi-idf.com/documents/mairesetinternet.pdf


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